Je n'ai pas de badge. Que faire ?
Sans badge, vous ne pouvez pas accéder aux déchetteries. Contactez la CCVA pour l’obtenir (03 23 54 52 79).

 

A combien de passages en déchetterie ai-je droit avec le badge ?

Le badge donne droit à 26 passages par an. Ces 26 passages sont compris dans la redevance ordures ménagères.

En cas de besoin, il est possible d’acheter des passages supplémentaires.

 

Quel est le prix d’un passage supplémentaire ?

Le coût d’un passage supplémentaire est de 25 €. Il correspond au coût réel de collecte et de traitement d’un apport d’environ 2 m3 d’encombrants.

 

Comment connaître le nombre de passages que j'ai utilisés ?

Faites comme pour votre bac gris et rendez vous sur votre espace personnel (https://ccva.e-reom.net).

Pour votre première connexion, utilisez les login et mot de passe indiqués sur vos factures.

 

Combien de passages sont autorisés par jour ?

Les passages sont limités à 3 par jour. Cette limite a pour but de permettre au plus grand nombre de déposer ses déchets.

 

Y-a-t-il une quantité maximale de déchets par passage ?

Pour permettre à tous de déposer ses déchets, le chargement par passage doit être inférieur à 2m3.

 

Comment bénéficier de passage(s) supplémentaire(s) ?

Il est nécessaire de commander les passages supplémentaires avant votre venue en déchetterie.

Un bon de commande est disponible sur le site internet ou à l’accueil de la Communauté de Communes. Il doit être renvoyé signé par mail à : [email protected] ou déposé à l’accueil. Les passages seront alors crédités sur votre badge et une facture vous sera envoyée.

 

Que faire si j’ai perdu mon badge ?

Si vous perdez votre badge, vous devez immédiatement prévenir la CCVA afin qu'il soit désactivé et que votre 'crédit de passages' ne puisse pas être utilisé par d'autres.

Un nouveau badge vous sera attribué et vous sera facturé au tarif de 10 €.

 

Que faire si je déménage ?

Si vous déménagez sur le territoire de la CCVA, prévenez-nous et nous effectuerons le changement d'adresse.

Si vous déménagez en dehors de la CCVA, le badge doit nous être restitué. A défaut, il vous sera facturé 10 € sur votre facture de clôture.